Onze kernwaarden
Een persoonlijke benadering staat bij ons voorop. We vinden het namelijk belangrijk dat we onze huurders kennen en zij ons. We zijn zichtbaar in de wijk en gaan actief met onze huurders in gesprek. En waar het kan leveren we maatwerk. Onze huurders zijn onze belangrijkste stakeholders. Daarom communiceren we open en eerlijk met ze. Dat betekent dat we duidelijk zijn over wat ze van ons mogen verwachten én dat we aan deze verwachtingen voldoen.
De kernwaarden bij de missie en visie van Ons Huis zijn:
Persoonlijk
Wij beschouwen onze klanten als onze belangrijkste belanghebbenden. We hebben oog voor onze klanten en communiceren respectvol, open en eerlijk met hen. We zijn aanspreekbaar en benaderbaar.
Samen
Samen komen we verder dan alleen. We hebben elkaar nodig om te bereiken wat we willen. Dit geldt zowel intern als extern. We waarderen elkaar en onze belanghebbenden.
Betrokken
We zijn in gesprek met onze klant en weten wat er speelt. Daarnaast zijn we betrokken bij Ons Huis en bij elkaar.
Ontwikkelend
Als organisatie zijn we voortdurend in beweging. We durven nieuwe dingen te proberen en handelen met creativiteit. Daarnaast hebben we aandacht voor kennisdeling en persoonlijke groei van onze medewerkers.